LG전자 CX센터의 LSR고객연구소는 소비자 트렌드를 앞서 관찰하고, 근미래의 라이프스타일을 예측하면서 사업적 기회를 발굴하는 조직입니다. 다수의 연구원들이 심혈을 기울여 연구한 내용이 사내의 타직군에게까지 널리 읽히면서 내재화 되었으면 좋겠다는 목표로 아장스망과 인연을 맺게 되었습니다. 아장스망은 연구 조직의 정체성을 고려하면서, 동시대 사회 문화적 변화를 담아내고, 달라진 집의 의미를 포착하는 인사이트 리포트 매거진을 상상했습니다. 매체명 《Porch》의 네이밍과 버벌 & 비주얼 아이덴티티를 수립하고, 종이 잡지와 메이킹 필름 콘텐츠 제작을 총괄했습니다. 《Porch》는 매해 주거 트렌드를 이해하는 프레임을 제공하며, 종이 잡지는 LG전자 임직원 및 사외 관계자에게 배포됩니다. 2025년 현재 4호까지 발행하였습니다. 

우리는 다음과 같은 3가지 주요한 질문을 설정하고 이 질문을 바탕으로 매체 전략을 수립했습니다. 

주거 문화를 연구한다는 것의 의미는 무엇인가? 아장스망은 LSR고객연구소의 사내 역할과 정체성을 먼저 규정했습니다. ‘앞으로 다가올 미래를 가장 먼저 맞이하는 조직’으로 정의하고, 집에서 이러한 역할을 하는 현관을 은유로 삼아 《Porch》라는 매거진 제호를 개발하였습니다. ‘집을 향해 다가오는 소식과 손님을 가장 먼저 맞이하는 공간’이라는 의미는 LSR고객연구소가 하는 일을 자연스럽게 연상시키면서, 연구소의 활동 영역을 넓힐 수 있는 가능성을 내포합니다. 아장스망에서는 매년 LSR고객연구소의 연구 보고서를 공유받아서 깊게 독해하고, 데이터를 재맥락화해서 보편적 독자의 눈높이에 맞춘 콘텐츠로 재탄생시키고 있습니다. 《Porch》 매거진은 LG전자 조직 내에서 다양한 쓰임의 가능성을 인정받아 한국영업본부와 북미영업본부 등을 통해 배포되기도 하였습니다. 가장 최근 제작한 2025년판 4호 <Mosaic Home>은 북미 취재와 더불어 영문 판으로도 발간하였습니다.